Modelo de derecho de petición para Electricaribe

Siguiendo el enlace podrás descargar el modelo de derecho de petición para Electricaribe, solo falta que lo abras en tu editor de texto favorito.

En los últimos días hemos visto un incremento en el número de reclamos por parte de usuarios de Electricaribe que reclaman un cobro excesivo en sus recibos de Luz o energía, o que presentan diferentes problemas con el servicio como es el bajo voltaje. Esto parece una constante en los operadores energéticos del país dónde también se presentan fallas que derivan en derechos de petición a Enel. Es por ello que hoy hemos querido compartir un modelo de derecho de petición a Electricaribe con la intención de poner fin a todos estos excesivos problemas.

Esta claro que este tipo de solicitudes muchas veces se puede resolver por vias administrativas normales, pero cuando las cosas no parecen avanzar debemos de valernos de los derechos de petición para hacernos escuchar.

Formato de derecho de petición para Electricaribe

Antes de ir a Electricaribe tenga en cuenta :

Ante el sobrecoste de los servicios públicos domiciliarios, los usuarios residenciales o comerciales deberán presentar una reclamación ante la empresa proveedora del servicio dentro de los cinco meses siguientes a la fecha de emisión de la factura por el sobrecoste.

El reclamo debe hacerse con respecto al consumo promedio de los tres meses anteriores si la facturación es mensual. Si es bimestral  con respecto a los 6 meses anteriores. Para evitar que le corten el  el servicio el  usuario deben cancelar el valor medio que habitualmente se cancela, y luego buscarán o analizarán la diferencia más allá de la factura, por lo que ninguna persona debe asumir el pago total de la factura con el cobro excesivo para tramitar la reclamación.

Si el problema es por bajo voltaje, desviación o similares debe dejarlo claro en el  siguiente modelo de derecho de petición a Electricaribe

Modelo de derecho de petición para Electricaribe

Recuerde que este formato lo puede copiar y llevarlo directamente a Word o lo puede descargar en formato .doc y corregirlo, para ello solo necesitará reemplazar con su información específica.

Señores: 
ELECTRIFICADORA DEL CARIBE ELECTRICARIBE S.A. E.S.P.
E.S.D.



Ref: Derecho de Petición por (escriba aquí la causa ej: cobro excesivo)



Nombre y apellido, mayor de edad, vecino de este (Insertar nombre de la ciudad), identificado con cédula de ciudadanía N° xxxxxx expedida en  xxxx, usuario de la  empresa prestadora de servicios públicos Electricaribe S.A E.S.P, del inmueble ubicado en la Calle xx No. Xxx -xxx de la ciudad de XXXXX, actuando en mi propio nombre y representación, me permito interponer  el siguiente derecho de petición para que se resuelva en los términos de la Constitución y la Ley,  basado en los siguientes:

HECHOS:
Debe colocar los hechos de manera cronológica, ordenada y comprensible.
Xxxxxx
Xxxxxxx
Xxxxxxxx
xxxxxx

SOLICITUD:
Solicito atentamente a su despacho que se sirva resolver de manera favorable las siguientes peticiones
Las SOLICITUDES es que se haga el descuento del exceso de consumo, de los cobros de reconexión, revisión de la conexión etc, recuerde que deben ser precisos, pues en el caso de no resolverse dentro de 15 días hábiles se entenderán resueltas sus peticiones a su favor, invocando el silencio administrativo positivo. 
xxxxxx
xxxxx
xxxxx


ANEXOS
Puede anexar factura, contrato de arrendamiento, y cualquier documento que considere importante y que servirá como prueba a su favor
Anexo 1: xxxxxx
Anexo 2: xxxxxxxxx

NOTIFICACIONES
Para efecto de notificaciones las puede realizar a mi dirección, la calle o carrera No. Xxx- xx del Municipio o Distrito de xxxxxxx; a mi correo electrónico xxxxxxxxx@xxxxx.com; y a mi teléfono xxxxxx.
Sin otro particular,

Nombre y apellido
C.C.: expedido en xxxxxx
Cel:
Telefono.
Ejemplo derecho de petición para Electricaribe

Si por alguna razón no cuenta con una impresora, puede transcribir el modelo de derecho de petición a Electricaribe a mano y presentarlo en las oficinas correspondiente.

¿Cómo presentar el derecho de petición a Electricaribe?

Luego de reemplazar con sus datos en el modelo de derecho de Petición, debe imprimirlo y firmarlo en dos copias, uno para radicarlo en las oficinas de Electricaribe, y el otro para que le sea colocado el sello de recibido y despues pueda tener constancia de su radicación.

Si la respuesta no es satisfactoria, debe  interponer recurso de reposición subsidio Apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios como lo dictamina la ley.

1 comentario en «Modelo de derecho de petición para Electricaribe»

  1. Barranquilla, 30-08 del 2021
    AIRE
    Cordial SALUDO
    Asunto:
    Derecho de Petición: NIC. 2332398 (En este recurso de apelación solicito El no pago de reconexión ya que al realizar la visita el recibo estaba cancelado y la orden de visita era de corte.
    El servicio es una necesidad y prima la salud de mi madre que vive en este lugar señora mayor de edad 83 años con problemas de salud.
    YO MARIA EUGENIA ARIAS ENCISO, identificada con cédula de ciudadanía número 32690797 expedida en el municipio de Barranquilla y domiciliado en la kra 40D Nª 91-59 de la ciudad de Barranquilla, en ejercicio del derecho de petición que consagra el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y las disposiciones pertinentes del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso administrativo, respetuosamente solícito lo siguiente y en representación de mi Señora MADRE ANA ISABEL ENCISO Nª cc 29.862.158de Tuluá Valle. Mayor de edad y que no devenga pensión y con una enfermedad crónica que padece hace más de 25 años donde su salud se ve deteriorada y con esta situación es mucho más complicada porque la crisis económica generada por esta pandemia a tocado todos los estratos sociales, solicitándoles y desmontar pago de reconexión al realizar la visita constataron que la factura estaba cancelada y por lo tanto no había reconexión fraudulenta, porque el pago se hizo directamente en la oficina mes de agosto del predio ubicado en la kra 52 #50-04 de Barranquilla. NIC. 2332398
    La petición anterior está fundamentada en las siguientes razones:
    1. Cancelar la orden de cobro de reconexión.
    2. Agradezco conceder plazo cada vez que llegue el recibo ya que a mí me cancelan el distrito a fin de mes. Y control de amenazas por la suspensión del servicio por la salud y bienestar de mi señora madre.
    Firma del peticionario o recurso de apelación.
    Nombre del peticionario:
    MARIA EUGENIA ARIAS ENCISO
    Cédula: 32690797 de Barranquilla
    Dirección: Kra 40D Nª 91-59
    Camino Real Campo Alegre. Barranquilla.
    Celular 3145925113
    Correo Electrónico genia@hortmail.com.
    ç

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